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Lückertz Münster
Lufthansa City Center Business Travel
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Art. 14 der „Verordnung (EU) Nr. 524/2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten“ ermöglicht dem Verbraucher ein leicht zugänglichen Link zur sog. Online-Streitbeilegungs-Plattform (kurz: „OS-Plattform“) auf Webseiten. Diese Plattform wurde von der EU-Kommission entwickelt und wird auch von dieser betrieben.
Zur Online-Streitbeilegungs-Plattform der EU.